A RIGOL oferece uma variedade de opções de serviço para atender de forma flexível às diferentes necessidades de atendimento ao cliente.
Extensão da Garantia de RIGOL-CARE
Extensão da garantia de RIGOL-CARE - deixa a garantia continuar
Após o período de garantia padrão, você pode estender a garantia para o seu produto por plano de extensão de garantia. De acordo com este plano, a RIGOL oferecerá o reparo gratuito limitado de acordo com a política de garantia RIGOL.
Opção
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Código de Serviço
Período de Serviço
Descrição
EP2
Dentro de 2 anos após o fim da garantia padrão
Amplia a garantia padrão por 2 anos
Plano de manutenção RIGOL-CARE - "Seguro" para danos acidentais
Durante o período de serviço sob este plano, a RIGOL reparará o produto sem cobertura pelo serviço de garantia padrão para garantir o uso normal dos instrumentos. A cobertura dos serviços é para:
• Produto que não foi acidentalmente danificado
• Danos ou falta de peças superficiais
• Desgaste não autorizado, vedações de garantia do produto desgastado
• Os danos físicos ao produto por violência.
Opção
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Código de Serviço
Período de Serviço
Descrição
MP3
Período de garantia padrão
Serviço de manutenção dentro do período padrão de garantia
MP5
Dentro de 2 anos após o fim da garantia padrão
Serviço de manutenção dentro de 2 anos após terminar o prazo padrão de garantia